Obserwuj

Jak i kiedy są wykonywane działania?

Wszystkie oczekujące na wykonanie działania wykonywane są automatycznie w dniu, na który działanie zostało zaplanowane:

  • wiadomości e-mail są wysyłane w dni robocze w godzinach 9:00 - 18:00,
  • wiadomości SMS są wysyłane w dni robocze w godzinach 10:00 - 16:00,
  • listy są nadawane w dni robocze zazwyczaj do godziny 13:00,
  • faksy są nadawane w dni robocze w godzinach 10:00 - 16:00.

Jeśli działanie powstaje na podstawie domyślnego planu działań (na przykład podczas powstania nowej należności w serwisie) i jeśli dzień wykonania przypada na dzień wolny od pracy, to data wykonania takiego działania zostaje przesunięta na pierwszy dzień roboczy. Jednak jeśli ręcznie zmienimy datę wykonania działania, to działanie to wykona się dokładnie w tym dniu, nie uwzględniając czy jest to dzień roboczy czy nie.

0 Komentarze

Komentarze do artykułu są zablokowane.
Oparte na technologii Zendesk